京都大学東南アジア地域研究研究所 情報処理室

macOS Big Sur のアップデートができない(ESET導入端末)について

各位

ESET Endpoint Antivirus for macOS をインストールしている macOS Big Sur において、ソフトウェア・アップデートによるOS アップデートが途中で止まる現象が報告されています。

参考:[NEWS7604] ESET support of macOS Big Sur (11) (eset.com)

現時点(2021年3月19日)の最新版である、6.10.460.1 においては、セーフモードで起動してからアップデートを試してみてください。

*2021年5月25日時点の最新版、6.10.910.0 においては、macOS Big Sur 11.3.1 から 11.4 へのアップデートができることを確認しました。すべての端末で可能かまでは未検証。

2021年3月19日
情報処理室

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